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Aviso a Nuestros Clientes

Teal Retail Spain S.L. INFORMA A NUESTROS CLIENTES

“Por la autoridad de consumo Instituto de Consumo de Extremadura se ha acordado provisionalmente la RETIRADA DE MERCADO del producto declarado inseguro “Scooter” Marca Zoomer. Modelo Zoomer Scooter Pink. Referencia 200310. Código de barras 8410963212402 como medida administrativa de reacción para garantizar el deber general de seguridad de los productos prevista en el artículo 10 del RD 1801/2003 y la imposibilidad de su distribución o puesta/mantenimiento a la venta en el mercado. Por tanto solicitamos a todos nuestros clientes que hayan realizado compra de este producto procedan a la devolución del mismo para su posterior abono”

 

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Nuestro proveedor Early Learning Centre (ELC) ha emitido un aviso de seguridad para el artículo: ELC Little Senses Light & Sound Shape Sorter (ref.145795, código de producto 19-03173) Hemos sido notificados tras un test en laboratorio, que la pieza con forma de cubo rojo puede desprenderse durante el uso creando piezas pequeñas y, por lo tanto, un riesgo potencial de asfixia. El resto de las piezas y el clasificador de formas en sí, son completamente seguros para su uso, y ningún otro componente está afectado. No se han registrado lesiones relacionadas con el uso de este producto.

Este producto estuvo a la venta en Poly, The Entertainer España, y en nuestro sitio web, entre Agosto de 2019 y Agosto de 2022. Instrucciones a seguir si ha adquirido el producto mencionado: 1) Compruebe que el código de barras 5050048167086 y la referencia 145795 coinciden con su artículo. 2) Acérquese a cualquiera de las tiendas Poly / The Entertainer para efectuar la devolución del artículo. ELC está comprometido con la calidad de sus productos y hemos tomado estas medidas cautelares para garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros clientes. Sentimos cualquier inconveniente que la retirada de este producto pueda causarles